10 ene 2019

Entendiendo a los Tipos de Usuario: una Guía para Survey123 para ArcGIS


Nota original Aquí

El 6 de noviembre de 2018, Esri presentó el concepto de Tipos de Usuario en ArcGIS. Los Tipos de Usuario estarán disponibles con la próxima actualización de ArcGIS Online en diciembre de 2018. Los Tipos de Usuario son una evolución del Usuario Nominado del modelo de la licencia ArcGIS lo que aporta mayor detalle sobre cómo las capacidades y las aplicaciones están disponibles para los usuarios.
En esta publicación, quiero describir como estos nuevos Tipos de Usuario ArcGIS se relacionan con las diferentes funciones y componentes de Survey123 para ArcGIS.
Un resumen de los Tipos de Usuario ArcGIS
Un gran recurso para aprender más sobre los Tipos de Usuario ArcGIS es el blog Kelly’s What is coming in ArcGIS Online: Introducing User Types blog post. Te recomiendo que leas su artículo como base para los detalles que describo aquí.
Los Tipos de Usuario ArcGIS definen qué funciones y aplicaciones están disponibles para los usuarios de ArcGIS dentro de una organización. La imagen debajo describe los diferentes Tipos de Usuario que estarán disponibles en el lanzamiento de diciembre de ArcGIS Online.

Desde una perspectiva práctica, tus usuarios nominados de Nivel 1 actuales se convertirán en Visualizadores y los Nivel 2 en Creadores. Esto significa desde la perspectiva de Survey123, que quien haya sido asignado a un usuario nominado de Nivel 2 o Nivel 1, podrá seguir haciendo las mismas cosas. Para los usuarios nominados existentes que tienes, puedes considerar el modelo de Tipos de Usuario un simple cambio de nombre. Los flujos de trabajo del usuario final y la funcionalidad disponible no cambiarán.
Lo más interesante es un conjunto de 3 nuevos Tipos de Usuario que estarán disponible para la compra. Estas son grandes noticias, ya que estos nuevos Tipos de Usuario te darán más flexibilidad para agregar nuevos usuarios de ArcGIS a tu organización para realizar tareas específicas con Survey123.
Tipos de Usuario ArcGIS desde una perspectiva de Survey123
Veamos más en detalle lo que pueden hacer cada uno de estos Tipos de Usuario en Survey123.
Creador (antes llamado Nivel 2)
El Tipo de Usuario Creador está diseñado para aquellos en tu organización que crean mapas y aplicaciones para que utilicen otros. Un Tipo de Usuario Creador (antes llamado Nivel 2), es lo que necesitas si quieres publicar nuevas encuestas en ArcGIS. Un creador, por ejemplo, puede ingresar en el sitio web de Survey123 y utilizar el Diseñador Web para crear y publicar una nueva encuesta. De la misma manera, los creadores pueden descargar y utilizar Survey123 Connect para publicar encuestas utilizando XLSForm.
Otras acciones de Survey123 que son únicas para el Tipo de Usuario Creador incluyen: Cargar nuevas plantillas de informes de encuestas, generar informes de encuestas por lotes o administrar webhooks de encuestas.
Siempre necesitarás al menos un Tipo de Usuario Creador (u otros Tipos de Usuario superiores como Profesional GIS) para hacer que las cosas funcionen con Survey123. Necesitas Creadores para publicar y administrar las encuestas que la gente utilizará en una organización.
Con un Tipo de Usuario Creador también puedes diseñar tableros para exhibir datos recolectados de Survey123, o armar proyectos de Workforce for ArcGIS para coordinar el trabajo de campo de Survey123.
Los Creadores también incluyen todas las capacidades y aplicaciones con licencia que los Tipos de Usuario de Trabajador de Campo, Editor y Visualizador.
Trabajador de Campo
Este es un nuevo Tipo de Usuario para aquellos en tu organización que quieran utilizar las aplicaciones móviles de ArcGIS para realizar trabajo de campo. Los Trabajadores de Campo obtienen el Paquete de Aplicaciones del Campo, que incluye Workforce, Collector y Survey123 para ArcGIS. El Tipo de Usuario Trabajador de Campo está un paso por debajo del Tipo de Usuario Creador en el sentido de que los Trabajadores de Campo no tienen la capacidad de crear contenido nuevo, como encuestas, mapas y aplicaciones, pero incluyen lo que se necesita para enviar encuestas desde la aplicación de campo Survey123. Estoy particularmente emocionado sobre el Tipo de Usuario Trabajador de Campo porque durante mucho tiempo muchos de ustedes han estado pidiendo por una manera más accesible de equipar a los trabajadores de campo con un conjunto completo de aplicaciones móviles de GIS para hacer su trabajo. Un tipo de usuario que incluye todo lo que un usuario de campo necesita y nada más. Ese es el Tipo de Usuario Trabajador de Campo.
Este es el Tipo de Usuario que querrás para aquellos que necesitan recolectar datos con la aplicación de campo Survey123. Piensa en los trabajadores de campo que realizan inventarios o inspecciones de activos, evaluaciones de daños, etc.
Los Trabajadores de Campo también incluyen todas las capacidades y aplicaciones con licencia que los Tipos de Usuario Editor y Visualizador.
Editor
El Tipo de Usuario Editor es designado para la gente que necesita hacer ediciones de funciones simples (adiciones, actualizaciones, eliminaciones) en ArcGIS. El Tipo de Usuario Editor no incluye el Paquete de Aplicaciones para el Campo, por lo tanto, los Editores no pueden utilizar la aplicación Survey123, sin embargo, los Editores pueden enviar encuestas desde navegadores web. El Tipo de Usuario Editor puede ser una buena elección para la gente que realiza flujos de trabajo de Garantía y Control de Calidad o ediciones simples de aplicaciones web con datos recolectados desde Survey123.
Si esta es tu preferencia, puedes complementar el Tipo de Usuario Editor con licencias de aplicaciones adicionales. Es decir, puedes comprar aplicaciones ArcGIS individualmente y asignar las licencias a los Editores existentes. Por ejemplo, si sientes que tu equipo de trabajadores de campo no necesita Collector, Workforce y Survey123, en vez de comprar la licencia de Tipo de Usuario Trabajador de Campo, puedes comprar el Tipo de Usuario Editor y asignarle la aplicación Survey123.
Los Editores también incluyen todas las capacidades y aplicaciones del Tipo de Usuario Visualizador.
Visualizador (antes conocido como Nivel 1)
Los Visualizadores, antes conocidos como Usuarios Nominados Nivel 1, son designados para gente que necesita ver, pero no actualizar la información en ArcGIS. Los Visualizadores pueden, por ejemplo, ver tableros en tiempo real con los datos de Survey123, usar aplicaciones web creadas con Web AppBuilder para visualizar información. El Tipo de Usuario Visualizador también concede acceso de solo lectura al sitio web de Survey123. Es decir, los Visualizadores pueden consultar las páginas de Visión general, Datos y Análisis de las encuestas para inspeccionar los resultados de las encuestas.
Las funciones en el sitio web Survey123 que requieren permisos para crear contenido, como la publicación de nuevas encuestas, la exportación de informes por lotes o la configuración de enlaces web, no estarán disponibles para los Visualizadores. Una vez más, los Visualizadores sólo pueden mirar los datos.
Profesional GIS
El Tipo de Usuario Profesional GIS está por arriba de los Tipos de Usuario que describí hasta ahora. Incluye todo lo que tiene un Creador más una licencia para usar ArcGIS Pro. Menciono Profesional GIS al final porque no agrega ninguna función específica de Survey123 que no tenga el Creador. Agregar Profesionales GIS al conjunto de tus implementaciones de Survey123 podría ser interesante cuando planeas continuar procesando o analizando los datos recolectados con Survey123, por ejemplo.
Utilizando Survey123 sin una Cuenta ArcGIS
Para concluir, me gustaría agregar que cualquier persona, incluso sin una cuenta ArcGIS, puede enviar datos utilizando la aplicación de campo y web Survey123 si la encuesta ha sido compartida públicamente. Los nuevos Tipos de Usuario no traen cambios a las encuestas públicas.
Otros datos importantes
Para agregar más claridad a los diferentes Tipos de Usuario y lo que puedes hacer en Survey123, creé esta tabla:

Creador
Trabajador de Campo
Editor
Visualizador
Diseña, Publica y Administra Encuestas
 X



Automatiza los flujos de trabajo con webhooks de encuestas
 X



Configura plantillas personalizadas de encuestas
 X



Genera informes personalizados de encuestas en bloque
 X



Exporta resultados de encuestas a CSV, Excel, Archivos de Geodatabase
 X



Envía encuestas de la aplicación Survey123
 X


Envía encuestas desde un navegador web
 X

Observa y analiza resultados de encuestas a través del sitior web Survey123
 X

Una vez que el Tipo de Usuario es asignado, ¿puede ser cambiado? Claro que sí. Como Administrador de ArcGIS puedes cambiar Tipos de Usuario. Por ejemplo, una persona puede ser asignada inicialmente con un rol de Editor para enviar encuestas en la web y eventualmente puede ser promovido a Trabajador de Campo para también poder utilizar la aplicación Survey123. A la inversa, un Creador puede ser degradado a un Editor de campo, Editor o Visualizador. Ahora, en ese caso, querrás asegurarte de que los elementos que son propiedad del Creador se transfieran a algún otro usuario con un Tipo de Usuario Creador, de modo que se puedan mantener los mapas, las encuestas y otros elementos.
A un usuario al que se le otorgó un Tipo de Usuario particular también se le puede otorgar acceso a aplicaciones adicionales que no se incluyeron originalmente con el Tipo de Usuario. Por ejemplo, a un Trabajador de Campo se le puede otorgar una licencia de Navigator para ArcGIS, y a un Creador se le puede dar acceso a Insights para ArcGIS u otra aplicación adicional.
Lo que no puedes hacer es desmantelar un Tipo de Usuario. Por ejemplo, no puedes sacarle la licencia de Survey123 a un Trabajador de Campo y dársela a un Editor.
¿Los Tipos de Usuario estarán disponibles en ArcGIS Enterprise? Sí. A partir de la versión 10.7, cuyo lanzamiento está programado para marzo de 2019.
¿Cuál es el precio de estos Tipos de Usuario? Es variable. Mi sugerencia es que te contactes con un representante Esri. Hay programas para uso personal, estudiantes, organizaciones sin fines de lucro, pequeñas y grandes.
¿Cuándo podré utilizar los nuevos Tipos de Usuario con Survey123? Depende. Coincidiendo con la versión de ArcGIS Online de diciembre, podrás utilizar Creador y Visualizador de inmediato y en todos los componentes de Survey123 (sitio web, Connect, formularios web y aplicación de campo). Los Tipos de Usuario Editor y Trabajador de Campo serán admitidos progresivamente: en diciembre, tan pronto como estén disponibles, los Editores y los Trabajadores de Campo podrán utilizar los formularios web para enviar datos. 
Resumen
Los Tipos de Usuario de ArcGIS son simplemente una evolución del modelo de licenciamiento de los Usuarios Nominados de ArcGIS. Como usuario de Survey123, no deberías temerle a la transición de los existentes Niveles de Usuario ArcGIS que utilizamos ahora hacia los nuevos Tipos de Usuario que vienen en diciembre de 2018. Tus existentes usuarios Nivel 1 y Nivel 2 pasarán automáticamente a los Tipos de Usuario Visualizador y Creador sin tener imparto en los usuarios. La transición de los Usuarios Nominados existentes tendrá un impacto menor desde la perspectiva administrativa de ArcGIS: algunos cambios menores en la Experiencia de Usuario, como se describe en esta publicación del blog.
Los nuevos Tipos de Usuario, incluidos el Editor y los Trabajadores de Campo, son de particular interés para la implementación de Survey123 dentro de las organizaciones. Ambos proporcionan puntos de entrada más bajos para las personas que necesitan usar la aplicación de campo Survey123 (Trabajadores de Campo) o enviar encuestas a través de la web (Editores).
En general, los nuevos tipos de usuarios incluyen capacidades progresivamente:
·       El Visualizador puede ver mapas y los resultados de las encuestas.
·       El Editor puede hacer todo lo que hace un Visualizador y también puede enviar datos a través de los formularios inteligentes de Survey123 en un navegador web.
·       El Trabajador de Campo es como un Editor, pero también incluye licencia para las aplicaciones Survey123, Collector y Workforce.
·       Finalmente, el Creador hace todo lo que hace un Trabajador de Campo, y además crea contenido, incluyendo el diseño y la publicación de encuestas.
Entender los Tipos de Usuario te ayudará a optimizar tu inversión en ArcGIS. Elige con cuidado la cantidad de Tipos de Usuario que desea agregar a su organización, según lo que las personas harán normalmente.

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